Erori la mașina de spălat Candy: ce înseamnă și ce faceți
Candy și Hoover fac parte din același grup și au aceleași coduri pe majoritatea modelelor. Cele mai frecvente: E03 — nu se scurge apa, E02 — nu intră apa, E04 — prea multă spumă sau apă, E7 — ușa. Mașinile fără ecran arată eroarea prin clipiri. Mai jos — ce verificați singuri și când e nevoie de meșter.
Vă sunăm în 5 minute · zilnic, 08:00–21:00
Înainte de orice verificare scoateți mașina din priză. Apa din filtru poate fi fierbinte — lăsați-o să se răcească. Nu desfaceți carcasa: înăuntru sunt piese sub tensiune.
Cum resetați eroarea și cum citiți clipirile
Opriți mașina, scoateți-o din priză pentru un minut și porniți-o din nou. Dacă eroarea revine, trebuie găsită cauza.
La modelele fără ecran clipesc toate becurile de câteva ori, apoi urmează o pauză de 5 secunde: numărul clipirilor e numărul erorii, de exemplu 3 clipiri — E03. Pe ecran același cod poate apărea ca E03 sau E3.
Atenție: unele mașini Hoover noi, făcute pe platforma Haier (de exemplu, H-Wash), au alte coduri — acolo E2 înseamnă ușa, iar E4 — apa nu a atins nivelul. Verificați tabelul din instrucțiunea mașinii.
E02 (E2): nu intră apa
Mașina nu s-a umplut cu apă la timp (la Hoover — în 6 minute).
- Deschideți complet robinetul și verificați presiunea: o găleată trebuie să se umple repede.
- Furtunul de alimentare să nu fie îndoit.
- Închideți robinetul și curățați sita filtrului de la intrarea furtunului în mașină.
- Furtunul de scurgere trebuie fixat la 50–85 cm de la podea — dacă stă mai jos, apa se scurge singură.
- Dacă nu ajută, meșterul verifică supapa de alimentare și senzorul de nivel.
E03 (E3): nu se scurge apa
- Scoateți mașina din priză, puneți un prosop și un vas jos, în față.
- Goliți apa prin furtunul de golire de urgență, apoi deșurubați încet filtrul.
- Curățați filtrul și verificați dacă elicea pompei se rotește.
- Verificați furtunul de scurgere și racordul de sub chiuvetă — să nu fie îndoite sau înfundate.
- Dacă nici după curățare apa nu pleacă, defectul e electric — se schimbă pompa.
E04 (E4): prea multă spumă sau apă
Cel mai des e prea mult detergent sau unul nepotrivit. Folosiți detergent pentru mașini automate, în doză mai mică, și porniți o spălare în gol la 60 °C pentru bumbac. Dacă eroarea revine și cu puțin detergent, meșterul verifică supapa de alimentare și senzorul de nivel.
E7 sau E01: ușa
Ușa nu e închisă sau mașina nu „vede” că e blocată. Închideți-o ferm și verificați să nu fie prinse rufe în garnitură. Dacă ușa a rămas blocată, scoateți mașina din priză, așteptați 2–3 minute și deschideți-o. Dacă eroarea revine, se schimbă de obicei blocatorul ușii.
Celelalte coduri: E05–E22
Semnificația acestor coduri depinde de model și de tipul motorului, iar sursele de service se contrazic. Nu ghiciți după tabele de pe internet: resetați mașina și, dacă eroarea revine, spuneți-i meșterului codul și modelul (îl găsiți pe eticheta din deschiderea ușii). Codurile marcate cu * nu sunt confirmate de producător.
| Cod | Ce înseamnă de obicei | Ce faceți |
|---|---|---|
| E05* | Senzorul de temperatură sau încălzirea | Resetați. Dacă revine — senzorul sau rezistența. |
| E06* | Memoria modulului de comandă | Resetați. Dacă revine — modulul. |
| E08 | La Hoover — tamburul e supraîncărcat | Scoateți o parte din rufe și porniți din nou. |
| E09* | Comanda motorului | Resetați. Dacă revine — modulul sau motorul. |
| E10–E14, E18* | Electronica sau comunicarea între module | Resetați. Dacă revine — modulul. |
| E15 | La Hoover — scoateți mașina din priză pentru 5 minute | Dacă revine — chemați meșterul. |
| E16* | Rezistența sau invertorul | Meșterul. |
| E17* | Senzorul de turații al motorului | Meșterul. |
| E20 | La unele modele Hoover — pompa blocată | Curățați filtrul. Dacă revine — pompa. |
| E21, E22* | Motorul sau comanda lui | Resetați. Dacă revine — meșterul. |
| H și cifre | Pornirea întârziată — nu e eroare | Nimic de reparat. |
Codurile fără * sunt după paginile de suport Hoover și instrucțiunile comune Candy/Hoover.
Când chemați meșterul
- Eroarea revine după resetare și după verificările de mai sus
- Filtrul e curat, dar apa nu pleacă
- Sare siguranța sau apa nu se încălzește
- Tamburul nu se rotește
- Sub mașină e apă
Cât costă reparația în Chișinău
Meșterul vine cu tester, găsește cauza și vă spune prețul înainte de lucru. Prețuri pentru lucrare, fără piese; toate lucrările — pe pagina Reparație mașini de spălat.
| Defecțiune sau lucrare | Preț |
|---|---|
| Deplasare și diagnostic | 150–300 lei |
| Nu scurge apa: curățare filtru sau înlocuire pompă | 200–650 lei |
| Nu încălzește apa: înlocuire rezistență | 300–750 lei |
| Nu stoarce, tamburul nu se învârte | 200–800 lei |
| Reparație modul de comandă | 350–1 100 lei |
| Curge apă, ușa nu se deschide | 200–350 lei |
Aveți nevoie de ajutor?
Lăsați numărul — dispecerul vă sună în 5 minute, vă spune prețul orientativ și ora sosirii. Lucrăm zilnic, 08:00–21:00.
Vă sunăm în 5 minute · zilnic, 08:00–21:00
Întrebări frecvente
Ce înseamnă eroarea E03 la Candy?
Apa nu s-a scurs la timp. Cel mai des e înfundat filtrul pompei din față, jos — îl puteți curăța singuri. Dacă filtrul e curat, iar apa nu pleacă, se schimbă pompa: 200–650 lei pentru lucrare.
Ce înseamnă eroarea E02 la Candy?
Mașina nu s-a umplut cu apă la timp: robinetul e închis, presiunea e mică, furtunul e îndoit sau sita filtrului e înfundată.
Ce înseamnă eroarea E04 la Candy?
Prea multă spumă sau apă. Puneți mai puțin detergent, pentru mașini automate, și porniți o spălare în gol la 60 °C. Dacă revine, meșterul verifică supapa și senzorul de nivel.
Cât costă reparația unei mașini Candy?
Deplasarea și diagnosticul — 150–300 lei. Înlocuirea pompei — 200–650 lei, a rezistenței — 300–750 lei, fără piese.
Cerere detaliată
Indicați marca și modelul și, dacă puteți, atașați o poză cu eticheta: așa meșterul poate lua piesa potrivită. Dispecerul vă sună în cel mult 5 minute (zilnic, 08:00–21:00).
Alte sfaturi
-
Erori mașini de spălat Beko
E5, E8, E12, E18, E27, E01–E03, H1–H7: ce înseamnă și ce verificați.
-
Erori mașini de spălat Whirlpool
FH, FP, FA, FoD, F05, F06, F08 și becurile: ce înseamnă și ce verificați.
-
Erori mașini de spălat vase Bosch
E15, E24, E25, E22, E09, robinetul pe ecran: ce înseamnă și ce verificați.
-
Sfaturi
Toate sfaturile →