TehnoMaster Română
Перезвоните мне

Коды ошибок стиральной машины Candy: что означают и что делать

Candy и Hoover входят в одну группу, и на большинстве моделей коды у них одинаковые. Чаще всего встречаются: E03 — не сливается вода, E02 — не набирается вода, E04 — слишком много пены или воды, E7 — люк. Машины без дисплея показывают ошибку миганием. Ниже — что проверить самостоятельно и когда нужен мастер.

Обновлено:

Перезвоните мне

Перезвоним за 5 минут · ежедневно, 08:00–21:00

Перед любой проверкой выньте вилку из розетки. Вода из фильтра может быть горячей — дайте ей остыть. Не снимайте корпус: внутри детали под напряжением.

Как сбросить ошибку и понять мигание

Выключите машину, выньте вилку из розетки на минуту и включите снова. Если ошибка возвращается, нужно искать причину.

У моделей без дисплея мигают все индикаторы несколько раз, затем пауза 5 секунд: число миганий — это номер ошибки, например 3 мигания — E03. На дисплее тот же код может выглядеть как E03 или E3.

Учтите: у некоторых новых машин Hoover, сделанных на платформе Haier (например, H-Wash), коды другие — там E2 означает люк, а E4 — вода не набрала уровень. Сверьтесь с таблицей в инструкции к машине.

E02 (E2): не набирается вода

Машина не набрала воду вовремя (у Hoover — за 6 минут).

  • Полностью откройте кран и проверьте напор: ведро должно наполняться быстро.
  • Заливной шланг не должен быть перегнут.
  • Перекройте кран и промойте сетку фильтра на входе шланга в машину.
  • Сливной шланг должен быть закреплён на высоте 50–85 см от пола — если он ниже, вода уходит самотёком.
  • Если не помогло, мастер проверит заливной клапан и датчик уровня.

E03 (E3): не сливается вода

  1. Выньте вилку из розетки, постелите полотенце и поставьте ёмкость спереди.
  2. Слейте воду через шланг аварийного слива, затем медленно открутите фильтр.
  3. Почистите фильтр и проверьте, крутится ли крыльчатка насоса.
  4. Проверьте сливной шланг и подключение под раковиной — не перегнуты ли и не засорены.
  5. Если и после чистки вода не уходит, неисправность электрическая — меняют насос.

E04 (E4): слишком много пены или воды

Чаще всего положили слишком много порошка или неподходящий. Используйте порошок для автоматических машин в меньшей дозе и запустите пустую стирку «Хлопок» при 60 °C. Если ошибка возвращается и с малым количеством порошка, мастер проверит заливной клапан и датчик уровня.

E7 или E01: люк

Люк не закрыт, или машина «не видит», что он заблокирован. Закройте его плотно и проверьте, не зажато ли бельё в манжете. Если люк остался заблокированным, выньте вилку из розетки, подождите 2–3 минуты и откройте. Если ошибка возвращается, обычно меняют замок люка.

Остальные коды: E05–E22

Значение этих кодов зависит от модели и типа мотора, а сервисные источники противоречат друг другу. Не гадайте по таблицам из интернета: сделайте сброс и, если ошибка вернётся, назовите мастеру код и модель (она на табличке в проёме люка). Коды со * не подтверждены производителем.

КодЧто обычно означаетЧто делать
E05*Датчик температуры или нагревСделайте сброс. Если повторяется — датчик или ТЭН.
E06*Память модуля управленияСделайте сброс. Если повторяется — модуль.
E08У Hoover — барабан перегруженВыньте часть белья и запустите снова.
E09*Управление моторомСделайте сброс. Если повторяется — модуль или мотор.
E10–E14, E18*Электроника или связь между модулямиСделайте сброс. Если повторяется — модуль.
E15У Hoover — отключить машину от сети на 5 минутЕсли повторяется — вызовите мастера.
E16*ТЭН или инверторМастер.
E17*Датчик оборотов мотораМастер.
E20На некоторых моделях Hoover — заблокирован насосПочистите фильтр. Если повторяется — насос.
E21, E22*Мотор или его управлениеСделайте сброс. Если повторяется — мастер.
H и цифрыОтложенный старт — не ошибкаРемонт не нужен.

Коды без * — по страницам поддержки Hoover и общим инструкциям Candy/Hoover.

Когда вызывать мастера

  • Ошибка возвращается после сброса и проверок выше
  • Фильтр чистый, а вода не уходит
  • Выбивает автомат или не греется вода
  • Барабан не крутится
  • Под машиной вода

Сколько стоит ремонт в Кишинёве

Мастер приезжает с тестером, находит причину и называет цену до начала работы. Цены за работу, без запчастей; все работы — на странице Ремонт стиральных машин.

Ориентировочные цены за работу, без запчастей. Обновлено: 24 октября 2026.
Неисправность или работаЦена
Выезд и диагностика150–300 лей
Не сливает воду: чистка фильтра или замена насоса200–650 лей
Не греет воду: замена ТЭНа300–750 лей
Не отжимает, не крутится барабан200–800 лей
Ремонт модуля управления350–1 100 лей
Течёт, не открывается люк200–350 лей

Все цены →

Нужна помощь?

Оставьте номер — диспетчер перезвонит за 5 минут, назовёт ориентировочную цену и время приезда. Работаем ежедневно, 08:00–21:00.

Перезвоните мне

Перезвоним за 5 минут · ежедневно, 08:00–21:00

Частые вопросы

Что означает ошибка E03 на Candy?

Вода не слилась вовремя. Чаще всего забит фильтр насоса спереди внизу — его можно почистить самостоятельно. Если фильтр чистый, а вода не уходит, меняют насос: 200–650 лей за работу.

Что означает ошибка E02 на Candy?

Машина не набрала воду вовремя: закрыт кран, слабый напор, перегнут шланг или забита сетка фильтра.

Что означает ошибка E04 на Candy?

Слишком много пены или воды. Кладите меньше порошка для автоматических машин и запустите пустую стирку при 60 °C. Если повторяется, мастер проверит клапан и датчик уровня.

Сколько стоит ремонт стиральной машины Candy?

Выезд и диагностика — 150–300 лей. Замена насоса — 200–650 лей, ТЭНа — 300–750 лей, без запчастей.

Подробная заявка

Укажите марку и модель и, если можете, приложите фото таблички: так мастеру проще взять нужную деталь. Диспетчер перезвонит не позже чем через 5 минут (ежедневно, 08:00–21:00).

Услуги

Другие советы

Перезвоните мне

Перезвоним за 5 минут

Оставьте номер — диспетчер назовёт ориентировочную цену и время приезда мастера. Работаем ежедневно, 08:00–21:00.