Коды ошибок посудомоечной машины Bosch: что означают и что делать
Самые частые ошибки посудомоечных машин Bosch и Siemens: E15 — вода в поддоне (сработал Aquastop), E24 и E25 — не сливается вода, E22 — забиты фильтры, E09 — ошибка нагрева, значок крана — не поступает вода. На новых моделях те же ошибки показываются и в другом формате, например E61-03 вместо E24. Ниже — что проверить самостоятельно и когда нужен мастер.
Перезвоним за 5 минут · ежедневно, 08:00–21:00
Перед любой проверкой перекройте кран воды и выключите машину. Вода в машине может быть горячей, а в насосе могут оказаться осколки — работайте осторожно. Не снимайте корпус.
Как сбросить ошибку
Выключите машину, подождите несколько минут и включите снова. Если ошибка возвращается, перекройте кран, выньте вилку из розетки и вызовите мастера. Исключение — E15: см. ниже.
E15 (E31-00): вода в поддоне, сработал Aquastop
Датчик обнаружил воду под машиной — где-то протечка. Перекройте кран, выключите машину кнопкой и вызовите мастера. Посмотрите, нет ли воды под машиной или повреждённого шланга. Не наклоняйте машину, как часто советуют в интернете: Bosch предупреждает, что это опасно. Официального «сброса Aquastop» нет — ошибку снимает мастер, когда найдёт протечку.
E24 (E61-03) и E25 (E61-02): не сливается вода
Причины — перегнутый или засорённый сливной шланг, засорённое подключение к сифону или сливной насос, заблокированный мусором.
- Выньте вилку из розетки — вода может быть горячей.
- Проверьте сливной шланг: он не должен быть перегнут или пережат.
- Выньте фильтры со дна машины и промойте их.
- Вычерпайте оставшуюся воду небольшой ёмкостью, затем подденьте чайной ложкой белую крышку насоса под фильтрами. Уберите мусор и осколки (осторожно, можно порезаться) и проверьте, крутится ли крыльчатка. Поставьте крышку на место до щелчка.
- Если не помогло, отсоедините шланг от сифона раковины и прочистите его. Если ошибка остаётся, обычно меняют сливной насос.
E22 (E92-40): забиты фильтры
Выньте фильтры со дна машины, разберите их и промойте под струёй воды маленькой щёткой с каплей средства для посуды. Поставьте на место до щелчка. Чтобы ошибка не повторялась, чистите фильтры раз в 1–2 недели.
E09 и E11: ошибка нагрева
Вода не нагревается. Bosch не советует чинить это самостоятельно: перекройте кран, выключите машину и включите ещё раз. Если ошибка возвращается, обычно неисправен циркуляционный насос со встроенным нагревателем или модуль управления — вызовите мастера.
Значок крана, E14, E16, E17, E18: не поступает вода
- Проверьте, есть ли вода в сети и полностью ли открыт кран.
- Заливной шланг не должен быть перегнут.
- Выньте вилку из розетки, перекройте кран и промойте сетку фильтра на входе. В коробке Aquastop стоит электроклапан — не опускайте её в воду.
- Проверьте напор: из полностью открытого крана должно течь около 10 литров в минуту. Если меньше, проблема в водопроводе.
- Если напор нормальный, а ошибка остаётся, мастер проверит заливной клапан, расходомер и Aquastop.
Все коды ошибок Bosch и Siemens
Значение кода может отличаться от модели к модели — сверяйтесь и с инструкцией к машине. Таблица составлена по справке Bosch на русском и страницам поддержки Siemens.
| Код | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| E01–E05 | Ошибка электроники, программа прервалась | Выключите, подождите несколько минут, включите. Если повторяется — мастер. |
| E06 | Датчик дверцы | Плотно закройте дверцу и запустите. Если повторяется — датчик. |
| E07, E10, E31 | Ошибка системы сушки | Мастер. |
| E08 | Слишком мало воды в баке (Siemens) | Расставьте посуду так, чтобы она не закрывала забор воды. |
| E09, E11 | Ошибка нагрева | Выключите и включите один раз. Если повторяется — мастер. |
| E12 (E20-60) | Накипь на нагревателе | Почистите средством от накипи для посудомоечных машин, засыпьте регенерирующую соль. |
| E14 (E30-00) | Ошибка подачи воды, чаще всего расходомер | Кран, шланг, сетка. Если повторяется — мастер. |
| E15 (E31-00) | Вода в поддоне, сработал Aquastop | Перекройте кран, выключите кнопкой, вызовите мастера. |
| E16, E17 | Ошибка набора воды | Кран, шланг, сетка фильтра. |
| E18 (E32-00) | Поступает слишком мало воды | Промойте сетку, проверьте напор (10 л/мин). |
| E19 (E69-00) | Дозатор моющего средства | Перекройте кран, выключите, вызовите мастера. |
| E20, E21 | Контур мойки, циркуляционный насос | Сделайте сброс один раз. Если повторяется — циркуляционный насос. |
| E22 (E92-40) | Забиты фильтры | Промойте фильтры. |
| E23 (E61-01) | Неисправен сливной насос | Мастер заменит насос. |
| E24 (E61-03) | Не сливается вода | Шланг, сифон, фильтры, насос. |
| E25 (E61-02) | Сливной насос заблокирован или не стоит его крышка | Почистите насос, поставьте крышку до щелчка. |
| E26 | Неисправность в водяном контуре (Siemens) | Мастер. |
| E27 (E90-01) | Слишком низкое напряжение в сети — машина исправна | Электрик проверит проводку. |
| Соль | Закончилась регенерирующая соль | Засыпьте гранулированную соль (таблетки машина не видит). |
| h:01 и т. п. | Отложенный старт — не ошибка | Ремонт не нужен. |
Когда вызывать мастера
- Появилась E15 — после того, как перекрыли кран и выключили машину
- Ошибка возвращается после сброса и проверок выше
- Насос чистый, а вода не уходит
- Вода не греется, посуда остаётся холодной и жирной
- Под машиной вода
Сколько стоит ремонт в Кишинёве
Мастер приезжает с тестером, находит причину и называет цену до начала работы. Цены за работу, без запчастей; все работы — на странице Ремонт посудомоечных машин.
| Неисправность или работа | Цена |
|---|---|
| Выезд и диагностика | 150–300 лей |
| Не сливает воду | 300–400 лей |
| Не греет воду | 400–600 лей |
| Течёт | 300–400 лей |
| Замена шланга подачи или слива | 250–300 лей |
| Не закрывается дверца: ремонт замка | 300–350 лей |
Нужна помощь?
Оставьте номер — диспетчер перезвонит за 5 минут, назовёт ориентировочную цену и время приезда. Работаем ежедневно, 08:00–21:00.
Перезвоним за 5 минут · ежедневно, 08:00–21:00
Частые вопросы
Что означает ошибка E15 на посудомоечной машине Bosch?
В поддон попала вода, и сработала защита Aquastop — где-то протечка. Перекройте кран, выключите машину кнопкой и вызовите мастера. Не наклоняйте машину.
Что означает ошибка E24 или E25 на Bosch?
Вода не сливается: перегнут шланг, засорён сифон или насос заблокирован мусором. Почистите фильтры и насос; если не помогло, меняют насос: 300–400 лей за работу.
Что означает ошибка E22 на Bosch?
Забиты фильтры на дне машины. Выньте их, разберите и промойте под струёй воды щёткой.
Сколько стоит ремонт посудомоечной машины Bosch?
Выезд и диагностика — 150–300 лей. Проблема со сливом — 300–400 лей, с нагревом — 400–600 лей, без запчастей.
Подробная заявка
Укажите марку и модель и, если можете, приложите фото таблички: так мастеру проще взять нужную деталь. Диспетчер перезвонит не позже чем через 5 минут (ежедневно, 08:00–21:00).