Коды ошибок стиральной машины Whirlpool: что означают и что делать
У стиральных машин Whirlpool, которые продают в Европе, два набора кодов. Старые модели показывают буквы: FH — не набирается вода, FP — не сливается, FA — защита от протечек. Новые модели показывают F01–F18, как у Indesit и Hotpoint: F05 — не сливается вода, F06 — люк, F08 — нагрев. Ниже — что означают коды, что проверить самостоятельно и когда нужен мастер.
Перезвоним за 5 минут · ежедневно, 08:00–21:00
Перед любой проверкой выньте вилку из розетки. Вода из фильтра может быть горячей — дайте ей остыть. Не снимайте корпус: внутри детали под напряжением.
Сначала: какие коды у вашей машины
Один и тот же номер может означать разное: на старых моделях F02 — защита от протечек, а на новых — мотор. Поэтому сверяйте код с инструкцией к модели; её можно найти по 12-значному сервисному коду на табличке в проёме люка. Не пользуйтесь таблицами для американских машин Whirlpool (F9 E1, LOC, Sud): там коды другие.
Сброс для всех одинаковый: выключите машину, выньте вилку из розетки на 1–2 минуты и включите снова. Если ошибка возвращается, нужно искать причину.
FH или H2O: не набирается вода
На дисплее могут чередоваться буквы F и H, а на старых моделях загорается индикатор «Кран закрыт» и звучит сигнал.
- Полностью откройте кран и проверьте, есть ли вода в доме.
- Выпрямите заливной шланг.
- Перекройте кран, открутите шланг и промойте сетку фильтра на входе.
- Если на шланге есть окошко Aquastop и оно красное, шланг нужно заменить.
- Если вода идёт нормально, а ошибка возвращается, мастер проверит заливной клапан и датчик уровня.
FP, F05 или индикатор «Почистите насос»: не сливается вода
- Выньте вилку из розетки, дайте воде остыть, постелите полотенце и поставьте ёмкость спереди внизу.
- Слейте остатки воды и медленно открутите фильтр насоса.
- Почистите фильтр, проверьте сливной шланг и подключение под раковиной.
- Верх сливного шланга должен быть на высоте 65–100 см от пола, без перегибов.
- Если и после чистки вода не уходит, обычно меняют насос.
FA (на старых моделях — F02): защита от протечек
Сработала защита Aquastop/Waterstop: машина обнаружила воду там, где её быть не должно, и насос может работать без остановки. Причина — протечка из шланга или из машины, иногда слишком много пены. Перекройте кран, выньте вилку и осмотрите заливной шланг. Не перезапускайте машину снова и снова — нужно найти протечку.
FoD (на старых моделях — F18): слишком много пены
Программа остановилась из-за пены. Запустите «Полоскание и отжим», положите меньше порошка — только для автоматических машин — и почистите фильтр насоса. Ремонт обычно не нужен.
Новые модели: коды F01–F18
На новых моделях коды такие же, как у Indesit и Hotpoint, — подробнее в статье Ошибки Indesit и Ariston. Коды со звёздочкой * производитель не подтверждает.
| Код | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| F01 | Модуль управления | Отключите от сети на 2 минуты. Если повторяется — модуль. |
| F02 | Цепь мотора: барабан крутится рывками или не крутится | Проверьте, не перегружен ли он и не заклинило ли его. Если повторяется — мотор. |
| F03 | Датчик температуры | Сделайте сброс. Если повторяется — датчик. |
| F05 | Не сливается вода, люк не открывается | Почистите фильтр, проверьте шланг. |
| F06 | Замок люка: люк не блокируется, программа не запускается | Проверьте, не зажато ли бельё, плотно закройте. Если повторяется — замок. |
| F07 | Модуль или нагрев; насос работает без остановки | Выньте вилку, вызовите мастера. |
| F08 | ТЭН: программа останавливается, вода не греется | Сделайте сброс. Если повторяется — ТЭН или датчик. |
| F09 | Программная ошибка, мигает много индикаторов | Отключите от сети на 2 минуты. Если повторяется — модуль. |
| F11 | Цепь насоса: вода остаётся в барабане | Почистите фильтр. Если не помогло — насос. |
| F12 | Электронное управление: машина не включается | Отключите от сети на 2 минуты. Если повторяется — модуль. |
| F13 | Датчик температуры сушки (машины с сушкой) | Мастер. |
| F15 | Управление ТЭНом | Мастер. |
| F16 | Вертикальная загрузка: барабан остановился не в том положении | Проверьте, закрыты ли створки барабана. |
| F18 | Внутренняя ошибка модуля | Отключите от сети на 2 минуты. Если повторяется — модуль. |
| FdL* | Люк не блокируется или не разблокируется | Дождитесь, пока остынет вода, почистите фильтр, прижмите люк у замка. |
| F23–F28* | Источники расходятся | Сделайте сброс. Если повторяется — вызовите мастера. |
Коды без * — по сервисному списку Whirlpool и инструкциям Whirlpool.
Машина без дисплея: что показывают индикаторы
- Мигает индикатор «Предварительная стирка» — не набирается вода (см. FH).
- Мигает индикатор «Стирка» — переключатель программ повернули во время стирки: верните его на выбранную программу.
- Мигает индикатор «Отжим» — дисбаланс: разложите бельё, добавьте мелкие вещи к крупным.
- Мигают вместе «Стирка», «Полоскание» и «Отжим» — засорён фильтр или сливной шланг.
- На старых моделях загораются индикаторы «Кран закрыт», «Почистите насос» или «Сервис». «Сервис» — электрическая неисправность, вызовите мастера.
Когда вызывать мастера
- Ошибка возвращается после сброса и проверок выше
- Сработала защита FA, а под машиной или в шланге вода
- Фильтр чистый, а вода не уходит
- Выбивает автомат или вода не греется
- Барабан не крутится
Сколько стоит ремонт в Кишинёве
Мастер приезжает с тестером, находит причину и называет цену до начала работы. Цены за работу, без запчастей; все работы — на странице Ремонт стиральных машин.
| Неисправность или работа | Цена |
|---|---|
| Выезд и диагностика | 150–300 лей |
| Не сливает воду: чистка фильтра или замена насоса | 200–650 лей |
| Не греет воду: замена ТЭНа | 300–750 лей |
| Не отжимает, не крутится барабан | 200–800 лей |
| Ремонт модуля управления | 350–1 100 лей |
| Течёт, не открывается люк | 200–350 лей |
Нужна помощь?
Оставьте номер — диспетчер перезвонит за 5 минут, назовёт ориентировочную цену и время приезда. Работаем ежедневно, 08:00–21:00.
Перезвоним за 5 минут · ежедневно, 08:00–21:00
Частые вопросы
Что означает ошибка F05 на Whirlpool?
Не сливается вода. Почистите фильтр насоса спереди внизу и проверьте сливной шланг. Если фильтр чистый, а вода не уходит, меняют насос: 200–650 лей за работу.
Что означает FH на стиральной машине Whirlpool?
Вода не поступает или поступает слишком мало. Откройте кран, выпрямите шланг и промойте сетку фильтра на входе. Если окошко Aquastop на шланге красное, шланг нужно заменить.
Что означает ошибка F08 на Whirlpool?
На новых моделях — неисправность нагрева: вода не греется, и программа останавливается. Сделайте сброс; если повторяется, обычно меняют ТЭН: 300–750 лей за работу.
Сколько стоит ремонт стиральной машины Whirlpool?
Выезд и диагностика — 150–300 лей. Замена насоса — 200–650 лей, ТЭНа — 300–750 лей, без запчастей.
Подробная заявка
Укажите марку и модель и, если можете, приложите фото таблички: так мастеру проще взять нужную деталь. Диспетчер перезвонит не позже чем через 5 минут (ежедневно, 08:00–21:00).
Другие советы
-
Ошибки посудомоечных машин Bosch
E15, E24, E25, E22, E09, значок крана: что означают и что проверить.
-
Ошибки стиральных машин Samsung
4E, 5E, UE, HE, DE, LE, 3E: что означают и что проверить самостоятельно.
-
Ошибки стиральных машин LG
IE, OE, UE, DE, LE, FE, tE, CL: что означают и что проверить самостоятельно.
-
Советы
Все советы →